SMS frauduleux: Airtel invite ses abonnés à la prudence

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La Direction Générale de Airtel Burkina Faso S.A informe son aimable clientèle que des individus malveillants font circuler des messages promettant des gains (argent ou crédit de communication) moyennant le rappel d’un numéro ou le transfert d’un SMS à plusieurs destinataires. Ces messages n’émanent pas de Airtel Burkina Faso S.A. qui décline toute responsabilité et invite par conséquent ses abonnés à ignorer ces SMS frauduleux.

Airtel Burkina Faso S.A. saisit cette occasion pour rappeler à ses clients que ses messages d’informations relatives à ses promotions sont envoyés uniquement par le biais des numéros courts 111 ou 115. Les gains des jeux organisés par Airtel Burkina Faso sous la supervision des autorités compétentes sont notifiés aux heureux gagnants par un huissier de justice suivi de publications officielles dans la presse.

La Direction Générale de Airtel Burkina Faso S.A. remercie tous ses abonnés pour leur fidélité et leur confiance et les rassure que tout est mis en œuvre pour mettre fin à ces pratiques frauduleuses.

La Direction Générale



Dieudonné LANKOANDE

M. Lankoandé est passionné de web2.0 et de stratégies marketing (Marketing/web & Community Management) propre au secteur on line, domaine dans lequel il a plusieurs années d’expériences.

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Il y a 22 commentaires

  1. En fait rien n'arrive au hasard. Pourquoi selon vous c'est pour airtel qu'ils se font passer? Parce que airtel ? des jeux de sms d'arnaque sur son 6262 ou on ne gagne jamais . En plus vous ne respecte jamais vos engagements

  2. Vivement que les autorit?s interpellent Airtel sur sa mani?re de convier les abonn?s ? jouer. C’est du harc?lement, ? la limite un manque de respect pour ses clients.

  3. Merci airtel!
    eeh! ?a fait longtemps que j’attendais cette occase, et si on parlait un temps soit peu de votre connexion internet 3,75Gourdes? euh!!! excusez moi3,75g? Bizarrement, malgr? tout vos Boucans sur les media un peu par tout, il faut adopter une certaine orientation ou positionnement pour acqu?rir vos 3.75g vraiment, et pour combien de temps!!! souvent 15s pas plus eh!!! hopp! il est repartit. cette fois j’ai une id?e et si je montait sur mon toit…? au risque de me retrouver direct dans mon salon avec 2 ou trois cotte cass?es? non ?a c’est trop risqu?,je pense que je vais monter sur le Manguier!!
    Vous voyez tout ce qu’on endure pour pouvoir ce connecter ? internet avec vous!!??pourtant avec votre rivale en 3Giga, si tu veut faut rentrer dans trou m?me ?a est l? cal? propre!!! Op?rationnel!!!
    ah!! oui!Oui! je sais tr?s bien que ?a vous fait mal, mais M’EN FOU! ya na Marre quoi!!!

  4. Slt,les internaute je suis d’accord pour votre r?action,mais sachez vous que la ligne de connection ne provient pas directement ,du burkina faso,mais plut?t par des rats des marin des occidentaux,(

  5. LE VOLEUR CRIE AU VOLEUR!
    Airtel est lui-m?me le 1er fraudeur. Ce n'est pas vous qui avez ?t? le 1er et qui ?tes toujours entrain de produire des appels et des sms g?n?riques ? vos abonn?s? Ma communication est-elle pay?e par vos publicit?s? Votre serveur irr?fl?chi n'a m?me pas un module qui puisse exclure de vos fausses alertes ceux qui ne r?pondent pas depuis plusieurs ann?es ? vos sollicitations. Vous TRAUMATISEZ les gens et c'est un CRIME; puisse la Ligue des Consommateurs, si elle existe, vous traduire devant les tribunaux et vous faire payer des dommages ? ass?cher votre capital. Imaginez quelqu'un qui a un membre de sa famille ? l'h?pital et qui utilise votre r?seau; une interpellation ou un sms ? 1heure du matin n'est pas un crime? En Afrique, ces soci?t?s se croient tout permis : VOLS, HARASSEMENTS, ESCROQUERIE… et maintenant que des CONCURRENTS s'en m?lent vous criez AU VOLEUR. HYPOCRISIE!

  6. On doit retirer la licence de Airtel pour fraude et arnaque des abonn?s (3,75G nul et cher, arcellement avec des sms au 6262, appels intempestifs avec le 123, reseau nul de 19h ? 22h ,…etc)

  7. airtel doit se mettre en cause puisse qu’il passe tout leur temps a harceler les gens avec les sms de 6262. je demande ? airtel de revoir sa mani?re d’inviter les gens ? jouer.

  8. Merci de nous pr?venir deux mois apr?s le d?but de cette op?ration d’arnaque. D?sormais, Airtel devrait ?tre plus alerte dans sa r?action afin d’?viter que ses clients se laissent d?plumer par cette usurpation de titre ou d’identit? des malfrats. Pourquoi avoir laiss? le terrain libre ? des malfrats aussi longtemps? Apr?s ce communiqu?, dites-nous, Responsables de Airtel, quelles dispositions vous prenez pour nous prot?ger et nous rassurer. Les malfrats pourraient raffiner leurs m?thodes.

  9. C’est bien de d?mentir deux mois apr?s le d?but d’une op?ration qui a eu le temps de faire des victimes. Airtel aurait d? r?agir plus rapidement pour prot?ger ses clients d’une arnaque qui pourrait ternir son image et, par cons?quent, lui porter un pr?judice retour. C’est pas bien t?t!!!!!

  10. airtel doit nous l,origine de c sms frauduleux qi fai sa publicite-j,ai recu le sms et je l,ai envoye,en cas d,acte d,arnaq, je poursuit airtel

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